よくある質問

OneSend は無料で試せますか?

はい、7 日間の無料トライアルでお試しいただけます。期間中は全機能をご利用いただけます。

料金プランを教えてください

月額 980 円(税込)でご利用いただけます。クレジットカード払い・銀行振込の両方に対応しており、領収書 PDF の発行も可能です。

アップロードしたファイルはいつまで保管されますか?

アップロードから 14 日間保管されます。14 日を経過するとファイルは自動的に削除され、ダウンロードができなくなりますので、共有 URL の有効期限としてもご認識ください。

セキュリティはどうなっていますか?

通信は HTTPS で暗号化され、ログインは Microsoft / Google アカウントの認証を経由するため、安全にご利用いただけます。メタデータ削除・国内 IP 制限などのオプションも必要に応じて利用可能です。

領収書は発行できますか?

ご契約時に、決済サービス(Stripe)から登録メールアドレス宛に領収書が自動送信されます。加えて、Stripe の決済管理画面から過去の領収書 PDF をいつでもダウンロードいただけます。

解約はいつでもできますか?

決済管理画面からいつでも解約手続きが可能です。解約後も、次回請求日まではご利用いただけます。

ファイル送信時にパスワード付きで送れますか?

OneSendではPRをしながら気軽にファイルを送れることをコンセプトにしているため、パスワード付きで送る機能は有していません。
ファイルをアップロードする前にパスワード付きZIPにする、Officeファイルの機能でパスワードを付けるなどしてご対応ください。

お問い合わせ

以下より、必要情報をご入力の上、送信してください。後ほど担当者よりご連絡いたします。通常、3営業日以内に返信させていただきます。なお、当フォームからのセールス等は受け付けておりませんので予めご了承ください。
ご入力いただいた個人情報は、「個人情報の取り扱いについて」の記載に基づいて適切に管理します。
また、ご入力いただいたメールアドレス宛に、広告を含むご案内のメールをお送りする場合があります。

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